Comment mesurer les résultats des relations presse : les indicateurs qui comptent vraiment L’un des plus grands mythes de la communication est l’idée que les relations presse ne peuvent pas être mesurées. En réalité, les résultats des relations presse peuvent et doivent être évalués, à condition d’utiliser les bons indicateurs et de les aligner sur…
Le quotidien d’une entreprise est composé de dizaines de tâches répétitives : répondre aux e-mails, traiter les factures, planifier des réunions, mettre à jour des rapports. Tout cela consomme du temps et de l’énergie et augmente le risque d’erreurs humaines. La bonne nouvelle est qu’il existe aujourd’hui des solutions accessibles permettant d’automatiser les tâches, rendant…
L’un des plus grands mythes de la communication est l’idée que les relations presse ne peuvent pas être mesurées.En réalité, les résultats des relations presse peuvent et doivent être évalués, à condition d’utiliser les bons indicateurs et de les aligner sur les objectifs stratégiques de l’entreprise. Dans cet article, nous expliquons comment mesurer l’impact des…
Pendant longtemps, les relations presse ont été perçues comme un service réservé aux grandes entreprises et aux marques disposant de budgets élevés. Pourtant, cette perception est aujourd’hui dépassée. Pour de nombreuses PME, les relations presse sont devenues l’un des outils les plus efficaces pour gagner en visibilité et en crédibilité sur le marché. Mais est-il…
De nombreuses entreprises pensent qu’apparaître dans les médias se résume à payer un espace publicitaire. D’autres confondent un communiqué de presse avec une publicité déguisée. Cette confusion est l’une des principales raisons pour lesquelles des messages pertinents ne parviennent pas aux journalistes et que des opportunités de visibilité sont manifestement perdues. Il est essentiel de…
Le communiqué de presse reste l’un des outils les plus importants de la communication d’entreprise. Bien préparé, il permet aux entreprises de gagner en visibilité dans les médias, de renforcer leur crédibilité institutionnelle et de se forger une solide réputation auprès du public. Au Portugal, où les journalistes privilégient la clarté, la rigueur et la…
La création d’une marque forte va bien au-delà d’un logo accrocheur ou d’une présence numérique cohérente. Le véritable défi consiste à construire une identité authentique, ancrée dans la culture, les valeurs et la façon d’être du public local. Au Portugal, où la tradition, la proximité et la confiance influencent fortement les décisions des consommateurs, l’image…
La communication interne est l’un des facteurs les plus décisifs de la performance, de la culture et de la réputation d’une organisation. Bien qu’elle soit souvent considérée comme une question secondaire, la vérité est simple : les entreprises qui communiquent bien en interne communiquent mieux en externe. Dans un contexte de changement constant, d’équipes hybrides…
Aucune entreprise n’est à l’abri d’une crise. Un commentaire négatif qui prend de l’ampleur, un échec opérationnel, une accusation publique ou des informations mal interprétées peuvent rapidement se transformer en crise de réputation. Dans ces moments-là, la différence entre des dommages contrôlés et une crise prolongée réside dans la qualité de la communication. C’est là…
Le clipping ne consiste plus depuis longtemps à « couper l’info ». Il s’agit aujourd’hui d’une pratique stratégique de veille, d’organisation et d’analyse des mentions qui permet aux entreprises de surveiller leur réputation, de mesurer leur visibilité et de prendre des décisions basées sur des données. Dans un contexte où la perception du public change en quelques…
